上海120单日电话呼入量达去年同期12.3倍

急救指挥调度席位紧急扩容4倍 缓解急救“呼叫难、上海等候长”

记者从4月25日举行的单日电话上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会获悉，封控后居家慢性病患者的呼入急救、阳性感染者转运、量达方舱医院和定点医院急救保障等需求短时间内快速叠加，去年“120”业务量急剧增长，同期单日电话呼入量达去年同期12.3倍。上海为此，单日电话上海已将指挥调度席位紧急扩容了4倍，呼入并通过内部挖潜，量达将能上岗的去年急救人员都召回入驻单位值守。目前急救人员工作时长有时可达16小时，同期每天当班救护车辆也较平时状态增长了50%。上海接下来，单日电话上海还将继续多方协调筹措力量，呼入如互联网医院开展就诊配药、社区安排专用车辆、交通部门推出巡游出租车、招募志愿者开“爱心车”等，全力缓解急救服务“呼叫难、等候长”的现象。（记者胡洁菲、袁全）